{"id":6840,"date":"2022-10-05T15:49:04","date_gmt":"2022-10-05T22:49:04","guid":{"rendered":"https:\/\/yyj.eclipsedev.tk\/contact\/"},"modified":"2026-03-16T13:37:06","modified_gmt":"2026-03-16T20:37:06","slug":"contact","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yyj.ca\/fr\/se-connecter-avec-yyj\/contact\/","title":{"rendered":"Questions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n
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Contact<\/h2>\n

Questions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n <\/div>\n
\n \"banner-graphic\"\n <\/div>\n<\/section>\n
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Vous avez une question, un commentaire ou une suggestion ?<\/h3>\n

Veuillez consulter notre page FAQ<\/a> car il se peut que nous ayons d\u00e9j\u00e0 r\u00e9pondu \u00e0 votre question.<\/p>\n

If you have specific questions regarding the airlines<\/a> serving Victoria International Airport (YYJ), please contact them directly.<\/p>\n

Envoyez-nous un message<\/a><\/p>\n

Soumettre une demande de renseignements sur le bruit<\/h3>\n

Pour signaler une plainte relative au bruit des a\u00e9ronefs \u00e0 l\u2019A\u00e9roport international de Victoria (YYJ), veuillez consulter la page \u00ab Gestion du bruit \u00bb afin de remplir le formulaire de d\u00e9claration d\u2019incident sonore et de l\u2019envoyer.<\/p>\n

Gestion du bruit<\/a><\/p>\n

Soumettre un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n

Que vous soyez un nouvel employ\u00e9 de l’a\u00e9roport international de Victoria ou que vous vous int\u00e9ressiez aux divers programmes a\u00e9roportuaires et aux exigences r\u00e9glementaires en vigueur \u00e0 YYJ, notre plus grande priorit\u00e9 est d’assurer en tout temps la s\u00e9curit\u00e9 des personnes, de la collectivit\u00e9 et des op\u00e9rations.<\/p>\n

Si vous souhaitez faire part d’un probl\u00e8me de s\u00fbret\u00e9 ou de s\u00e9curit\u00e9, les soumissions sont contr\u00f4l\u00e9es du lundi au vendredi pendant les heures de bureau et vous pouvez vous attendre \u00e0 recevoir une r\u00e9ponse dans les 48 heures suivant votre soumission. En cas d’urgence, veuillez appeler le 9-1-1. Si votre demande est urgente et qu’une r\u00e9ponse imm\u00e9diate est n\u00e9cessaire, veuillez appeler le Centre des op\u00e9rations de s\u00e9curit\u00e9 au 250-953-7511.<\/p>\n

Soumissions<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n

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Bureau administratif<\/h4>\n

Phone: 250-953-7500
\nFax: 250-953-7509<\/p>\n

Hours: 8:00 am – 4:00 pm<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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S\u00e9curit\u00e9 des a\u00e9roports <\/h4>\n

Phone: 250-953-7511<\/p>\n

Hours: 24\/7 assistance<\/p>\n

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Objets trouv\u00e9s<\/h4>\n

Objets trouv\u00e9s<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Op\u00e9rations et maintenance c\u00f4t\u00e9 piste<\/h4>\n

Phone: 250-953-7536
\nFax: 250-953-7538<\/p>\n

Hours: 8:00 am – 4:00 pm<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Bureau d’information Red Coat<\/h4>\n

Phone: 250-953-7533
\nHours: Monday – Friday 8:30 am – 5:30 pm, Saturday 8:30 am – 2:30 pm, Sunday 10:00 am – 4:00 pm.<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Adresse postale<\/h4>\n

Victoria International Airport
\n201-1640 Electra Blvd
\nSidney, BC V8L 5V4<\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Contact m\u00e9dia de l’autorit\u00e9 a\u00e9roportuaire<\/h4>\n

Erin Brocklebank
\nManager, Communications and Engagement
\nMedia Contact Line: 250-953-7514
\nEMAIL<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Tournage et visites<\/h4>\n

Pour l’instant, il n’y a pas de visites guid\u00e9es \u00e0 l’a\u00e9roport.<\/p>\n

Les autorisations de tournage doivent \u00eatre approuv\u00e9es \u00e0 l’avance par l’autorit\u00e9 a\u00e9roportuaire de Victoria. Veuillez contacter : \u00c9v\u00e9nements \u00e0 l’a\u00e9roport<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Effectuer un paiement<\/h4>\n

L’autorit\u00e9 a\u00e9roportuaire de Victoria accepte d\u00e9sormais les paiements par carte de cr\u00e9dit. Veuillez vous assurer de fournir toutes les informations n\u00e9cessaires ci-dessous pour que votre paiement soit correctement appliqu\u00e9 \u00e0 votre compte.<\/p>\n

Veuillez noter que nous ne percevons pas de paiements au nom de nos vendeurs et\/ou locataires.<\/p>\n

Paiement maximal : 2 500 dollars. Pour les paiements sup\u00e9rieurs \u00e0 2 500 $, veuillez contacter le service des comptes clients \u00e0 l’adresse accountsreceivable@victoriaairport.com pour organiser le paiement.<\/p>\n

Effectuer un paiement<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>

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Autres num\u00e9ros de contact des agences a\u00e9roportuaires<\/h3>\n\n\n\n
Transport Canada – Centre de communication de l’aviation civile<\/td>1-800-305-2059<\/td><\/tr>
Minist\u00e8re de la D\u00e9fense nationale (MDN) 443 Squadron Commissionaires<\/td>250-363-5443<\/td><\/tr>
Ligne d’assistance de l’Administration canadienne de la s\u00fbret\u00e9 du transport a\u00e9rien (ACSTA)<\/td>1-888-294-2202<\/td><\/tr>
Agence des services frontaliers du Canada (ASFC)<\/td>1-800-461-9999<\/td><\/tr>
Citoyennet\u00e9 et immigration Canada<\/td>1-888-242-2100<\/td><\/tr>
Agence canadienne d’inspection des aliments<\/td>1-800-442-2342<\/td><\/tr>
Services de citoyennet\u00e9 et d’immigration des \u00c9tats-Unis<\/td>1-800-375-5283<\/td><\/tr>
Douanes et protection des fronti\u00e8res des \u00c9tats-Unis<\/td>905-676-2606<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n <\/div>\n<\/section>
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Nous contacter<\/h3>\n